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Livraison et retours

Toutes les commandes passées avant 14 heures un jour de semaine seront expédiées le jour même. Les commandes à destination du Danemark sont livrées par GLS ou DAO dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Toutes les commandes passées en dehors du Danemark sont livrées par DHL dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, selon l'endroit où vous vous trouvez. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel ou un SMS contenant votre numéro de suivi.

Livraison au Danemark :
Vous bénéficiez d'une livraison gratuite dans les magasins de colis au Danemark si le montant total de votre achat dépasse 599 DKK.
Magasin de colis GLS. 49 kr.
GLS business delivery 49 kr.
GLS home delivery 59 kr.

DAO parcel shop 39 kr.
DAO home delivery 49 kr.

Livraison en Allemagne :
Vous bénéficiez d'une livraison gratuite en Allemagne si le montant total de votre achat dépasse 65 EUR.
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Livraison à domicile par DHL 10 EUR

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Politique de retour et d'annulation
Les produits achetés sur le site Internet peuvent être retournés dans un délai de 30 jours. Si vous souhaitez retourner vos marchandises et annuler votre achat, vous devez le faire dans les 30 jours suivant la livraison de la commande dans un magasin de colis ou à votre adresse. Les retours doivent être effectués dans un état neuf et non utilisé. Vous avez toutefois le droit d'essayer l'article chez vous. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Les articles retournés doivent être accompagnés d'un bon de retour dûment rempli afin que nous puissions identifier votre commande.

Le montant du retour sera remboursé sur la carte de paiement avec laquelle l'article a été acheté dans un délai d'environ 5 jours ouvrables. Les retours en provenance du Danemark coûtent 39 DKK si vous utilisez l'étiquette de retour jointe. Vous serez remboursé de la totalité du montant, y compris les frais d'expédition pour la livraison de votre commande. Toutefois, vous ne serez pas remboursé des frais d'expédition si vous ne retournez qu'une partie de votre achat.

Pour les commandes livrées en dehors du Danemark, les frais s'élèvent à 8 EUR si vous utilisez l'étiquette de retour jointe.

Comment retourner :

1/ Emballer la marchandise dans l'emballage d'origine et l'envelopper solidement (nous recommandons d'utiliser le sac/emballage utilisé lors de la livraison).

2/Remplir le bon de retour ci-joint et le placer dans le colis.

3/Coller l'étiquette de retour sur le colis et le déposer dans un relais-colis.

Les articles doivent être envoyés à :
System Transport A/S
Bonvita Footwear Company ApS
Kumlehusvej 1B
Gate 1-3
DK-4000 Roskilde
Danemark